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文化产业园——你琢磨不透的六种基本发展模式

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我国文化产业园发展的主要问题

经过10多年的文化产业园区发展,我们文化产业园区发展仍面临着各自不同的问题和困境,其核心和通病在于以下三个方面。

(一)以做工业园区的方式做文化产业园区

园区化发展是我国经济快速发展的成功经验之一,所以当面对文化大发展大繁荣的时代趋势和要求时,我们的政府和市场又惯常性的采用工业园或者科技园的做法来做文化产业园。这在一定程度上推动了文化产业的起步,但面对文化产业园区发展2.0阶段的需求,我们需要全面了解成功文化产业园的特点:活动、形式和意义。

从个人分析来看,文化产业园,尤其是创意研发型的文化产业园,与传统工业园或高新园至少在园区构成、聚集方式、交通位置、建筑空间、园区服务等六个方面有着较大的差异。

传统工业园或者科技园 文化创意产业园
园区构成 门类单一:工厂、产业链企业 构成丰富:个人、非营利性组织、企业、创意阶层、政府
集聚方式 先企业,后人才 先人才,后企业
园区功能 功能以生产为主 功能集创意、生产、展示、交易为一体
建筑空间 要求低 空间氛围要求高,物理空间与社会空间的融合
区位要求 一般在物流便利的城市周边 希望在有文化底蕴的城市中心
园区服务 针对企业的服务 针对企业服务+针对个人服务

表1 文化产业园与传统工业园的对比

1、园区构成不同。传统的工业园或者科技园入驻企业主要是在产业链上下游的相关组织。文化产业园的构成则要丰富很多,它既要聚集文化创意人才和创意阶层,还要聚集各类文化机构、协会组织、文化企业等,它既是工作的场所,也是生活的空间,多样、丰富是其特点。

2、聚集模式有别。传统的工业园区都是通过大规模企业招商,通过企业聚集带来人才聚集。反观文化产业园,大部分是通过活动、形式和意义等吸引文化创意阶层人才,进而形成产业聚集。

3、园区功能差异。传统工业园区主要以生产制造为主,强调生产、研发和营销一体化。文化产业园由于大部分入驻企业规模小,园区富有交易体验功能,作为城市的展示窗口,又兼有公众性和开放性,因此园区成为集创意、生产、展示、交易为一体的复合功能区。

4、建筑空间要求各异。传统工业园对建筑形态、办公环境、公共空间的要求相对较低。而文化产业园作为复合空间,对建筑空间提出了更高要求,希望更具有人文气息、美学品位和创新氛围。

5、区位要求不同。传统的工业园区大都选择在远离城市中心、利于物流的地区。而文化产业园区由于在聚集模式上的差异,功能差异以及创意阶层对人文氛围的要求等,大多文化产业园都聚集在城市中心。

6、园区服务要求不一。传统的工业园区企业对服务的要求主要集中在对企业的服务上,对个人的服务要求在其次。文化产业园区由于首先是创意阶层的聚集,所以服务上要求企业服务和个人服务同等重要,所以文化园区的餐饮、咖啡等生活类服务一般比较好。

分析以上差异,可以帮助我们更好理解文化产业园区。对比分析,也能找到一些文化产业园区失败的原因。

(二)只有物理空间上的聚集,没有起到化学反映的作用

现在的文化产业园区,大部分仅仅是空间的和物理的概念,产业聚集效应还没有发挥。园区和入驻企业以及入驻企业之间的交流很少,服务还不到位,互动性的产品、活动不够,结果是聚而无力,形聚而神散。

早期的文化产业园大都是政府或者文化人运作,他们对市场和商业规则运用较少。现在文化热了,一批商业地产公司进来投资了,他们更懂商业配套,能更好的进行功能分区,但是毕竟文化产业园与传统商业地产还是有差异,有自己的文化和创意特质,而且在当前的社会环境和技术革命影响下,商业地产本身也面临着转型升级问题,本身也在进行一些探索。

(三)服务单一,房租是最主要的收入来源

由于对文化企业的特征、需求了解不够,对文化产业园区特点把握不清,很多文化产业园区的服务比较单一,基本只承担着物业管理公司的职责。房租收入成为园区最核心的收入来源,使很多园区跟不上市场发展的趋势和企业发展的节奏。

笔者一直认为文化产业和文化产业园区应该成为当前我国产业转型升级的典范和动力,成为创新驱动的中枢。因此判断文化产业园区的标准,除了盈利性之外,也应该关注园区的汇集、辐射、带动、引领作用,要去评价它的社会价值,看它孵化了多少品牌,培育了多少好的产品,为园区发展探索了多少经验等等。

文化产业园发展的六种基本模式

对于商业模式的分析和探索,学界和业界都从没停止过探索。笔者采用Alexander Osterwalder & Yves Pigneur等商业模式画布进行分析,提出文化产业园发展的六种基本模式。

商业模式画布认为,一个商业模式应该是客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作和成本结构等模块协调、系统作用的结果。

在探讨未来文化产业商业模式之前,我们来看看当前传统的文化产业园区的模式,如图1所示。

 

 

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图1 传统文化产业园区模式

这种模式概括来说核心就是通过对园区空间的运营来获得租金收入。然而在社会发展大势、市场竞争趋势和文化企业需求态势下,这种模式已经不能满足市场发展需要,需要对发展模式进行创新。

创新的方向主要是从经济驱动因素、竞争驱动因素和文化驱动因素三个层面,从产品创新、客户关系管理创新、基础设施管理创新三个业务维度展开。

(一)特色定位模式

特色定位模式是在传统园区模式竞争发展中首先出现的一种,如图2所示。

它的主要特点是对园区目标客户和主要业态进行细分,如动漫、游戏、艺术品、新媒体、出版、设计等。它是特色文化产业发展的基础,通过专业服务和产业链氛围的营造来给客户创造价值。

这种模式对于园区运营者来说核心在于对专业的理解,从而提供专业化的服务。

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图2 特色定位模式

(二)精耕服务模式

随着特色定位模式的发展,大家注意到它在收入来源上没有突破,还没有完全摆脱传统园区模式的发展核心思想。因此在园区发展经历了从简单招商到产业链建设到生态系统建设要求后,发展出精耕服务模式,如图3所示。这种模式下,衍生出2个方向:

1、基础服务平台化。一方面是提供企业一站式的基础服务。文化产业中,由于小微企业占到整体业态的90%以上,所以他们对于工商、税务、财务等有一站式服务的需求较高,对政策、产业链、金融等增值服务也有着强烈的需求。另一方面是公共信息服务平台的搭建。目前一边是我们的很多文化资源躺在库房“睡大觉”,而另一边是很多文化企业找不到文化素材,所以需要我们的园区搭建良好的公共服务平台,建立文化产业的“基础工程”,打通资源与创意市场的“高速公路”。

2、园区运营互动化。(1)园区与入园企业的互动,让他们参与管理。现在的园区企业对整体管理表现出越来越浓厚的兴趣,他们希望参与管理,与业主建立良好的合作伙伴关系。园区运营企业要适应这种趋势,创新模式,营造良好的客户关系。如剧场园区,可以与剧场产业链的公司互动合作,包括与内容商、剧院、经纪公司、培训机构、电视台、新媒体公司等进行互动,共同开发市场,更好推动园区发展。(2)通过公共空间氛围营造和各类活动等社区化营造,促进园区企业之间的互动,使入园企业之间互为生产性服务企业,跨界合作,产生化学反应。

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图3 精耕服务模式

精耕服务模式使园区从只关注硬件建设到“软硬兼备”,在园区企业上从“龙头”侧重到大小共赢,从产业链条优化到整体生态环境优化,发展理念上从园区到社区到街区,不仅增加了收入来源,更重要是使园区的社会价值得到发挥。而移动互联技术的高速发展,政府和园区在网络基础服务的提升等都为精耕服务模式的实现提供了保障。

(三)品牌扩张模式

品牌扩张模式是对产品创新、客户关系管理关心和基础设施管理创新的综合创新,如图4所示。

在这种模式下,园区通过经验积累和精细化运营,达到规模经济的效果。

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图4 品牌扩张模式

(四)市场平台模式

市场平台模式是在市场和文化企业之间搭建平台,帮助小微文化企业解决销售的模式,是目前市场上最欠缺的模式,如图5所示。

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图5 市场平台模式

这种模式对于艺术品、工艺品、文化用品等产品类企业尤其适合,能有效解决这些企业的销售渠道问题。但对于文化园区运营企业来说需要很高的平台投资及运营能力,也需要具备很好的创新设计能力。

(五)投融资平台模式

除市场销售渠道外,文化企业对投融资的需求也很强烈,由此产生投融资平台模式,如图6所示。

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图6 投融资平台模式

这种模式适应于所有文化产业企业。对于文化园区运营企业来说需要很强的资源整合能力,能有效掌控资金的需求方和供给方。

(六)免费模式

免费模式是对传统文化产业园区的颠覆,目前部分大型企业的孵化器是这种模式的雏形。如图7所示。

这种模式以文化科技融合的数字内容业态为主,如TMT(Technology,Media,Telecom)。随着技术的发展,以及人们对互联网思维理解的逐步深入,会越来越多出现用文化创意和大设计理念来提升传统业态,因此可以预测免费模式会很快得以实现。

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图7 免费模式

在这种模式下,园区主要依赖对入驻企业的孵化和投资来获得收益。这种模式不仅要求园区在投融资能力、企业孵化上有很高的能力,对他们的持续创新、市场拓展等方面的要求也很高。

以上六种模式只是一个基础,在园区实践中,应根据园区的实际情况对其中某两个或者更多模式进行融合,从而形成符合园区自己特色的综合模式。但是无论怎样,我们的园区都需要系统的规划,精致的管理,科学的运营,从而营造良好的产业生态环境,使园区企业的生意兴隆,创新不止,生生不息。(摘自东方意象文化机构总裁、北京大学文化产业研究院副研究员刘结成在第一届CCIP文创产业园发展高峰论坛上的发言《我国文化产业园区的发展现状与商业模式分析》)

作者: 阿普贝思 日期 2014年09月29日

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